“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员4426：好评
卫生环境都还不错，周边吃的也很多，就是早餐品种比较少，位置是在县城，想去花水湾泡温泉的一定要注意，酒店位置离花水湾比较远十多公里的样子
会员8101：好评
房间大，装修很好，床铺干净。
会员7308：好评
房间淋浴间的下水道居然还是堵起的，枕头上还有污渍，掀开铺盖床上居然还有一根长头发。最不能理解的是一次性的拖鞋里居然还有一块干了的果皮。你这拖鞋是一次性的吗？ 价值48元的早餐极其简陋。也是我住这么多酒店吃的最贵最难吃的一个早餐。